Forretningsbetingelser

Tak for din bestiling hos Friis på Frederiksberg

Herunder vores generelle købsbetingelser.

Vi glæder os til at se dig i butikken!

1. Køb hos Friis på Frederiksberg
Der er indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse - ikke før. Vi gemmer ikke ordrebekræftelser efter de er afsendt til din e-mail.

2. Priser
Alle priser er inkl. 25% moms og i danske kroner (medmindre andet nævnes.) Priserne gælder indenfor Danmarks grænser. (Ikke Færøerne og Grønland.) Vi tager forbehold for: Valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer samt udsolgte varer og trykfejl.

3. Salg generelt
Den på bestillingstidspunktet angivne pris, er den gældende bestillingspris.

4. Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og forsinket leveringstid fra vores grossister og leverandører.

Levering og afhentning er sker for købers regning.

5. Afbestillinger
Ønsker du at afbestille eller annullere en afgivet bestilling, beder vi dig sende en e-mail, hvor det tydeligt fremgår, at der er tale om en "afbestilling", hvilket 'ordrenummer", det drejer sig om samt infomation om, hvornår varene er bestilt. Mailen sendes til [email protected].
Har du en ordrebekræftelse på e-mail, kan denne med fordel returneres med teksten "Afbestilling" indsat i emnefeltet. Ved afbestilling betales pengene som udgangspunkt ikke retur.

6. Afbestillingsregler

Afbestilling 1 uge før arrangement. Ingen godtgørelse til Friis på Frederiksberg.
Afbestilling 4 dage før arrangement 50% godtgørelse til Friis på Frederiksberg.
Afbestilling 3 dage før arrangement 75% godtgørelse til Friis på Frederiksberg.
Derefter ingen afslag i prisen - arrangementet betales 100 %
Ved reduktion af deltagerantallet på 10% eller derover, gælder ovennævnte retningslinjer.

7. Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa , Visa / Dankort, Visa Electron, MasterCard, JCB og Maestro.

Pengene trækkes når varen afhentes/afleveres.

8. Er de i tvivl?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på [email protected] eller telefon 3832 1100.

9.Fortrydelsesret
Der er ingen returneringsret på fødevarer.

Ekstern persondatapolitik

GENEREL INFORMATION

Ved denne persondatapolitik skal vi hermed informere dig om, at SLAGTERMESTER PETER LINDHOLM ApS behandler personoplysninger om dig.

I det følgende vil vi kort opliste de forskellige persongrupper om hvem vi behandler personoplysninger, samt hvorledes behandlingen finder sted i de enkelte tilfælde.

Dernæst vil vi oplyse dig om dine rettigheder og klagemuligheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger.

Ved gennemlæsning af denne persondatapolitik, vil du blive oplyst om følgende forhold:

Hvilke oplysninger som behandles
Hvilken behandling som finder sted
Hvor længe behandlingen finder sted
Hvilke rettigheder du har som registreret
Hvem du kan rette henvendelse til hos SLAGTERMESTER SØREN FRIIS ApS
Hvem du kan klage til, såfremt du er utilfreds med den foreliggende behandling

PERSONOPLYSNINGER

MESTER PETER LINDHOLM NIELSEN behandler en række oplysninger om dig i forbindelse med dit køb af vores produkter og tjenesteydelser. I forbindelse med dit køb, vil du, som udgangspunkt, blive anmodet om at afgive navn og adresse, samt kontakt- og betalingsoplysninger. Formålet med indhentelsen er at effektuere levering og betaling i relation til opfyldelsen af dit køb.

Ovenstående behandling vil indebære, at de pågældende oplysninger i forbindelse med faktureringen vil blive videregivet til de parter, som er involverede i den konkrete betalingstransaktion, herunder bl.a. pengeinstitut, kortudsteder mv.

De omhandlede personoplysninger vil blive behandlet i forbindelse med afviklingen af den enkelte ordre, hvorefter disse vil blive lagret i vores økonomi- og ordresystem i 5 år med henblik på kvalitetsstyring og kundeservice, herunder reklamationer, reparationer og genbestillinger.

Virksomhedens hjemmesider anvender cookies, som registrerer IP-adresse, søgehistorik og lignende med henblik på optimering af brugeroplevelsen, samt undersøgelse af adfærdsmæssige mønstre til brug for markedsføring. Du kan altid fravælge brug af cookies, samt slette allerede lagrede cookies. Der henvises til cookiepolitikken på hjemmesiden.

Såfremt der måtte forekomme ændringer i relation til omfanget eller formålet med vores behandling af deres personoplysninger, vil vi naturligvis altid informere dig herom.

SOCIALE MEDIER

I forbindelse med et besøg på vores sider på sociale medier (Facebook, LinkedIn mm), kan det ske at der indhentes, behandles og videregives personoplysninger fra dig, fordi det sociale medie lagrer cookies på din computer/tablet/smartphone mm.

Personlysningerne bruges af det sociale medie til at optimere reklamering/annoncering overfor dig samt analyse og statistik for virksomheden, ligesom det sociale medie videregiver dine personoplysninger til samarbejdspartnere.

Personoplysningerne indhentes uanset, om du har en profil på det sociale medie. Cookies lagres og er aktive på din computer/tablet/smartphone i 2 år, medmindre du selv sletter cookies. Virksomheden har ikke indflydelse på de sociale mediers cookies-politik, som er ensidigt udarbejdet af det sociale medie.

Sociale medier stiller endvidere statiske værktøjer til rådighed for Virksomheden til brug for optimering af kundeoplevelsen på det sociale medie. Virksomheden modtager alene disse personoplysninger i anonymiseret form.

Du kan altid læse Virksomhedens cookies-politik, som er tilgængelig på vores hjemmeside.

DINE RETTIGHEDER

I forbindelse med behandlingen, har du ved henvendelse til MESTER PETER LINDHOLM NIELSEN følgende rettigheder:

Ret til at få indsigt i de indhentede oplysninger
Ret til at få berigtiget de indhentede oplysninger
Ret til at få overført de indhentede oplysninger i et læsbart format
Ret til at få begrænset behandlingen af de indhentede oplysninger
Ret til at få slettet de indhentede oplysninger

Henvendelse skal ske ved brug af følgende kontaktoplysninger:

Friis på Frederiksberg

Falkoner Allé 27

2000 Frederiksberg

Tlf. 3832 1100

[email protected]

Kontaktperson: Peter L. Nielsen

KLAGE

Såfremt du har indvendinger mod den foretagne behandling, har du mulighed for at indgive en klage herom til Datatilsynet, der har følgende kontaktoplysninger:

Datatilsynet

Borgergade 28, 5

1300 København K

Tlf.nr.: 33193200

E-mail: [email protected]